Agentforce bringt KI-Agenten ins Salesforce-CRM — osFoundry orchestriert app-übergreifend. Dieser Vergleich ordnet sie für Schweizer Unternehmen. Er ist keine Rechtsberatung.

Auf einen Blick

DimensionosFoundrySalesforce Agentforce
Kategorieplattformneutrale OrchestrierungCRM-native Agenten-Plattform
Verankerungapp-übergreifendSalesforce-Objektmodell / CRM
ModellwahlBYOK, frei + lokalim Salesforce-Kontext
Preismodellnutzungsbasiert, keine Gebühren pro NutzerSalesforce-Lizenz-/Verbrauchsmodell
Self-Hosting / CH-Datenhaltungja (BYO Cloud) + lokalSalesforce-Cloud (US-Anbieter, CLOUD Act)

Was Agentforce ist

Salesforces Plattform für autonome KI-Agenten, nativ in die Salesforce-Plattform eingebettet: Agenten arbeiten in der Salesforce-Org, greifen über dasselbe CRM-Objektmodell zu und nutzen dieselben APIs wie bestehende Workflows (Salesforce). Stark, wenn Salesforce das Kernsystem ist.

Was osFoundry anders macht

osFoundry ist plattformneutral: BYOK, freie Modellwahl, nutzungsbasierte Abrechnung, Self-Hosting/lokal — app-übergreifend und nicht an ein CRM gebunden. Für die Schweiz zählt die Datensouveränität: Salesforce untersteht als US-Anbieter dem CLOUD Act.

Fazit für Schweizer Unternehmen

Ist Salesforce das zentrale System, spielt Agentforce seine Nähe zum CRM aus. Soll die KI app-übergreifend und souverän wirken, ist osFoundry breiter aufgestellt — und kann an Salesforce angebunden werden. dgm beurteilt den Bedarf neutral. Kontaktieren Sie dgm für eine Standortbestimmung.