Comment les entreprises du secteur « compagnies d’assurance » en Suisse adoptent l’IA — utilement et dans le respect des règles. Les cas d’usage ci-dessous sont typiques ou possibles, non des réalisations. Ceci n’est pas un conseil juridique.
dgm est un partenaire d’intégration indépendant pour osFoundry — non affilié au développeur d’osFoundry (la société OS LLC) — et n’a réalisé à ce jour aucun projet client abouti.
Le cadre réglementaire
La FINMA supervise les assureurs sous la loi sur la surveillance des assurances (LSA). Les assureurs traitent de larges volumes de données personnelles, de santé et de sinistres ; une décision d’IA d’underwriting ou de refus de prestation doit rester explicable au client et traçable pour la FINMA. La circulaire FINMA 2018/3 sur l’externalisation s’applique aussi aux assureurs.
Pourquoi les données doivent rester en Suisse
En matière de souveraineté, la résidence des données (où se trouvent les serveurs) n’équivaut pas à la souveraineté des données (qui en a le contrôle juridique). Une région suisse d’un hyperscaler américain — Azure Suisse Nord/Ouest ou la région Google Cloud de Zurich — reste soumise au CLOUD Act américain ; AWS n’a pas de région en Suisse. osFoundry n’exploite aucune région SaaS suisse gérée : la souveraineté passe donc par l’auto-hébergement chez un fournisseur suisse (Infomaniak, Exoscale, Swisscom Sovereign Cloud) avec vos propres clés, ou par l’inférence locale sur l’appareil, où les données ne le quittent jamais. Comme couche de modèle souveraine, le LLM ouvert suisse Apertus (EPFL, ETH Zurich, CSCS) peut tourner en dessous via BYOK.
Cas d’usage typiques
- Automatisation des sinistres — saisie depuis formulaires, photos et messages, extraction et estimation préliminaire avec relecture
- Appui à l’underwriting — structuration des données de risque et assistance décisionnelle explicable
- Appui actuariel et tarifaire — préparation de données et analyse de scénarios (modèles traçables)
- Interaction client — assistant pour les questions de police et le premier niveau de service
- Détection de signaux de fraude et triage documentaire
Comment dgm peut aider
dgm est un partenaire d’intégration indépendant qui aide les entreprises suisses à adopter osFoundry — de l’identification du premier cas d’usage concret à la mise en œuvre, jusqu’au raccordement de l’IA aux systèmes que vous utilisez déjà, avec une conservation des données en Suisse là où elle compte. dgm travaille indépendamment du développeur d’osFoundry (la société OS LLC) et n’a réalisé à ce jour aucun projet client abouti ; tout ce qui précède décrit donc le service proposé, et non un résultat obtenu. Réservez un premier échange sans engagement avec dgm.